服务创造价值演讲稿
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在不断进步的社会中,演讲稿的使用频率越来越高,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的服务创造价值演讲稿,希望对大家有所帮助。
服务创造价值演讲稿1公司业务部 信贷客户经理 车佳峰 尊敬的各位领导,各位同事:大家晚上好!我是支行公司业务部信贷客户经理车佳峰,今天很荣幸能够在这里与各位再一次接受“奉献成就梦想”的熏陶,再一次沐浴“服务创造价值”的洗礼,让属于“奉献”与“服务”的节奏在我们的心底久久地回荡…… 20xx年3月20日,我行正式挂牌成立。相对其他商业银行,我行成立时间较晚,客户的认知度不高,所以我们要更加注重服务的质量,用最贴心的服务赢得客户对我们的认可。就我行的特点来看,竞争就是“竞优质服务,争客户之心”,我们要以真心、诚心、爱心、专心、用心的五心服务,赢得客户的称心、舒心和欢心。也只有打出属于我们的“服务牌”,我们才会被越来越多的客户认可,业务才会得到越来越好的发展,价值才会得到更多的彰显……
你会看到:在暖心的营业大堂,柜员熟练快捷的操作让客户的资产保值增值;大堂经理耐心细致的讲解让客户的疑惑烟消云散;客户经理热情全面的交谈让客户的合作水到渠成……我们的存折绿卡、汇兑理财承载着绿色的服务,将银行与大众紧密连接起来;雨天的一把雨伞,拉近了彼此之间的距离,冬天里的一杯热茶,让客户心中暖流涌动 ……此处隐藏7435个字……不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务,而是通过创造性思考整合现有资源、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞,仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。
试想,当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品,我们再回以一个微笑,这该是多么生动美好的画面!本着以“微笑服务”为宗旨,企业本身与消费者进行着互动,不断沟通不断磨合,不断调节市场方向,迎合时常需求。这样,我们才能做的更好。
然而,回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富,凝聚社会信心与创造就业条件。在百年难遇的金融危机冲击下,许多资本家,银行家一夜之间从百万富翁变成了贫乞,这对于我们来说不得不说是是一个警示。做实业,就要多到家。妄想一步登到搞资本,那恐怕是“高处不胜寒”。
于是就需要我们稳扎稳打的盈利。这种盈利,既来自于出售产品创造的经济效益,也来自于我们创造的社会价值。
首先,国企为国民增加财产收入,支撑国家经济命脉仍然是我们的重要工作。随着一些中小型企业,民营企业的蓬勃发展,国有企业将面临更大的挑战,怎样才能保持创收的稳增长?我说过,产品质量,是一项硬性指标。另外就是日趋成熟的经营体制和管理方式。
然后,作为国企,更应当担当起一分社会责任。向“5.12”地震受灾难民捐款,周济仍挣扎在平捆下以下的孩子们,是我们义不容辞的责任。我们是面临国民的企业。对待社会,对待国家应该有一分责任感。只有真心服务社会,才能创造不朽的佳话。
总的来说,服务创造价值。当前我国的市场和经济正经历着巨大转型。只有抓住机遇,不断创新,大胆实践,重视基础,真心服务社会,我们必将在这一仗里取得完胜!
谢谢。